契約社員から管理職へ
成長できる組織づくりを目指して
西日本ビジネスパートナー部
西日本ビジネスパートナー第二課課長
2009年契約社員（グリーンスタッフ）として入社後、社員登用、異動、昇格を経て2025年から西日本ビジネスパートナー部西日本ビジネスパートナー第二課の課長として課内を統括
- business現在の仕事内容について
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『管理職としてメンバーが成長できる組織づくりを目指す』
現在は、西日本ビジネスパートナー部 西日本ビジネスパートナー第二課で、西日本エリアのアフラック生命から受託している契約内容の保全業務領域を担当しております。名義変更、保障変更、解約、期日支払など幅広い保全業務を担い、APSのミッションである、受託事業を通じたアフラック生命グループの安定的な事業運営に貢献すべくメンバーとともに日々取り組んでいます。
西日本ビジネスパートナー部は部内異動を積極的に行っており、様々な業務の経験を通じて成長できる環境があります。担当している第二課は幅広い業務を担っていますので、複数の業務を経験しながら周囲と連携してチームを動かす力を身につけることができます。
管理職としては、各チームの業務が安定して運営できているか、そしてメンバーひとりひとりが力を発揮できているかを意識しながら業務に取り組んでいます。
また、契約に関する各種対応、追加受託、課の課題解決などもメンバーと協力して取り組み、課全体で成長できる組織づくりを目指しています。
- careerこれまでのキャリア
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2009年10月
契約社員（グリーンスタッフ）として入社
西日本帳票・新契約受託ユニット2012年4月
社員登用
2015年7月
（昇格）主任
2016年6月
＜異動＞近畿受託部保全ユニット
2020年7月
（昇格）課長代理
2020年8月
＜異動＞西日本受託部西日本受託課（料金）
2024年7月
（昇格）調査役
2025年1月
（昇格）課長
＜異動＞西日本ビジネスパートナー部
西日本ビジネスパートナー第二課
キャリアアップについて
『まずはやってみようという気持ちを大切にしています』
契約社員（グリーンスタッフ）時代から大切にしてきたのは、何を優先すべきかを常に考えながら行動することです。異動前の部では必達の納期があったため、繁忙期は社員・契約社員が協力しながら乗り越えてきました。この頃に、周囲と協力して仕事を進める大切さを学びました。
異動前の部署でご縁があって社員登用のお声がけをいただきました。徐々にチーム運営にも関わるようになり、自分だけでなくメンバーがどうすれば動きやすいかを考えるようになりました。また、育成はひとりひとりに合わせることが大切だと実感したのもこの時期です。
管理職になる前には3回の異動を経験しています。1回目は新規受託が大きく動いている中で、業務を一から受託する流れを経験し、プロジェクトを完了させる達成感を味わうことができました。2回目は業務習得と体制の立て直しが急務の課への異動で、精神的にも一番大変でしたが、どちらの経験も今に活きています。
課長代理、課長へのステップアップの際には私で良いのかという不安もありましたが、チーム・課・部を少しでも良くしたいという思いと、「まずはやってみよう」という気持ちを大切に日々業務に邁進しています。
印象に残っているエピソード
『社外ネットワーク活動に参加し、視野を拡大』
2025年に、女性リーダーの育成を支援している社外団体のネットワーク活動に参加しました。この活動は企業の枠を越えて集まった女性メンバーが、定例会を通じてキャリアやリーダーシップについて学ぶとともに、15人程度の分科会で調査や議論を重ね、提言をまとめていくものです。
私は幹事会の活動方針チームに所属し、年間の活動方針の策定から中間報告・最終報告までを担当しました。また、関西独自の定例会の企画・運営にも携わりました。
勤務体系や価値観、バックグラウンドの異なる社外メンバーとゼロから形にしていくのは簡単ではなく、難しさを感じる場面も多々ありましたが、多様な考え方に触れながら進める面白さも大きかったです。
視野が広がったことはもちろん、社外のネットワークができたことも大きな財産です。
アフラック収納サービス（APS）で働くことの魅力
『幅広い経験を積みながら成長できる職場』
APSで働く魅力は幅広い業務を通じて経験を積みながら、自分自身の成長にもつなげられることだと思います。日々の業務を着実に進める力だけでなく、周囲と協力して課題を乗り越える力や、組織全体を見ながら考える視点も身につけることができます。
成長したいという思いを持っている方にとって、とてもやりがいのある環境です。
これからAPSを目指す方にはまずはやってみようという気持ちを大切にしてほしいと思います。新しいことに前向きに取り組み、周囲と協力しながら成長していきたい方にとって、APSは多くのチャンスがある職場です。
さまざまな経験を通じて自分の可能性を広げていけると思います。